Política de Privacidad de Vexly One
Vigente desde: 2 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Vexly One es una aplicación de ventas y facturación electrónica (e-CF) para negocios en la República Dominicana, operada por BRIGHTWAY SOLUTIONS LLC, 109 Fulton Ct, New Brunswick, NJ 08901, Estados Unidos. Contacto: soporte@vexlyapp.com.
2. A quién aplica
Vexly One la usan negocios (“la Empresa”) y su personal. La Empresa decide qué datos de sus clientes registra y es responsable de ellos; nosotros los procesamos solo para prestar el servicio.
3. Datos que recopilamos
- Cuenta de usuario: nombre, usuario y contraseña (guardada cifrada con hash, nunca en texto).
- Datos de la Empresa: nombre, RNC, dirección, teléfono, correo y configuración de facturación electrónica. Las credenciales del proveedor de facturación se guardan cifradas.
- Clientes de la Empresa: nombre, RNC o cédula, teléfono, correo y tipo de comprobante, cuando la Empresa los registra.
- Operaciones: productos, ventas, pagos, comprobantes fiscales electrónicos (XML) y respuestas de la DGII.
- Fotos: solo las que el usuario decida tomar o adjuntar. La app pide permiso de cámara o fotos únicamente en ese momento.
4. Para qué los usamos
Para operar la app: registrar ventas, emitir y enviar comprobantes fiscales electrónicos a la DGII, enviar comprobantes por correo cuando el usuario lo pide, generar reportes y dar soporte. No vendemos datos, no mostramos publicidad y no usamos herramientas de rastreo ni analítica de terceros.
5. Con quién los compartimos
- Dirección General de Impuestos Internos (DGII), a través de nuestro proveedor de servicios de facturación electrónica, para emitir los e-CF.
- Nuestro proveedor de correo electrónico, para enviar los comprobantes por correo.
- Nuestro proveedor de alojamiento en la nube, que guarda la información.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras la cuenta esté activa. Los comprobantes fiscales y registros de ventas se conservan por el plazo que exige la ley tributaria dominicana (10 años, Código Tributario, art. 50, literal h), aun si se cierra la cuenta. Los demás datos personales se eliminan o anonimizan al cerrar la cuenta.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, conforme a la Ley 172-13 de la República Dominicana, escribiendo a soporte@vexlyapp.com. Si eres cliente de un negocio que usa Vexly One, también puedes dirigirte a ese negocio.
8. Eliminar la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta desde la app (Ajustes → Eliminar mi cuenta) o pedirlo en vexlyapp.com/one/eliminar-cuenta o escribiendo a soporte@vexlyapp.com. Conservaremos solo los registros fiscales que la ley obliga a guardar.
9. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas con hash y credenciales cifradas. Ningún sistema es 100% seguro, pero protegemos la información con medidas razonables.
10. Menores de edad
Vexly One es una herramienta para negocios y no está dirigida a menores de 18 años.
11. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.
12. Contacto
BRIGHTWAY SOLUTIONS LLC — soporte@vexlyapp.com